Generale
No, gli acquisti si possono fare online oppure tramite il nostro call center al numero dalle ore 10:00 alle ore 18:00.
Si, i posti nei settori numerati sono garantiti uno accanto l'altro.
Nei settori numerati i posti vengono assegnati sempre uno accanto l'altro.
A volte non viene specificato il dettaglio (fila e n° poltrona) in quanto per molti spettacoli abbiamo la possibilità di scegliere tra varie biglietterie quali sono i migliori nel settore prescelto dal cliente, assegnando comunque certamente i migliori a disposizione al momento dell'acquisto.
Puoi eseguire le seguenti operazioni: 1) controlla la Tua posta elettronica (anche SPAM) dovresti trovare la conferma dell'ordine 2) entra nel Tuo account su MisterTicket.it inserendo nella home page l'indirizzo di posta elettronica con il quale Ti sei registrato/a e la password che hai scelto, clicca nella sezione "Ordini Effettuati" e troverai l'ordine che hai fatto.
Se invece non trovi l'ordine che hai effettuato i motivi possono essere due: 1) se hai scelto il pagamento alla consegna devi confermare l'ordine cliccando sul link che Ti è arrivato tramite email (controlla anche negli SPAM), se non l'hai fatto l'ordine non è confermato, pertanto non lo trovi in "Ordini Effettuati"; 2) l'altro motivo per cui non potresti vedere l'ordine è perché il pagamento con la carta di credito non è andato a buon fine. In questo caso Ti invitiamo a contattare il nostro call center Tel ore 10.00-18:00 (tranne sabato e festivi).
No. Il prezzo dei biglietti è quello definito dagli organizzatori degli spettacoli, in più ci sono le commissioni del nostro servizio e l'eventuale spesa di spedizione (vedi sotto).
In fase di acquisto sul nostro sito internet e comunque prima della conferma e/o del pagamento, i costi sono dettagliati.
Effettuiamo spedizioni di biglietti cartacei con corriere espresso
- Spedizione in Italia: 15 euro
- Spedizione in Europa: 35 euro
- Spedizione resto del Mondo: 60 euro